1,965 вопросов

3,900 ответов

3,222 комментариев

252 пользователей


Когда начислят балы за покупку "Коннект-4"+модем Пермь

+1 голос
102 просмотров
Приобрела  салоне МТС"КОННЕКТ-4"+модем 7,2  10.12.11г.для начисления бонуса указала номер 8 919 474 06 ХХ до настоящего времени мне ничего не начислено. Номер участвует в бонусной программе.
Вопрос 8 марта 2012 г. от незарегистрированного пользователя в категории Юридическая консультация
Изменён 8 марта 2012 г. от Алзим
Я немного подредактировал Ваш вопрос. Вместо последних цифр телефона поставил символы "хх". (Скоро впишу в правила сайта, что ЗАПРЕЩЕНО публиковать полные данные о себе или о ком либо).

Ваш ответ

Напишите Ваше имя (желательно):
Ваш адрес электронной почты будет использоваться только для отправки уведомлений.
Анти-спам!. Введите символы с картинки в поле ниже.

Чтобы не вводить капчу в будущем, войдите или зарегистрируйтесь.

1 ответ

0 голосов

Я тоже абонент МТС и мне не так сложно связаться с тех.поддержкой данного оператора сотовой связи. При обращении в службу поддержки мне ответили следующее. Да, действительно зафиксировано преобретение Вами. Бонусы Вам должны были быть начислены 20-30 января 2012 года. Но почему-то это не произошло. Возможно, что это был технический сбой. Они спросили у меня номер, который вы используете для модема. Естественно, я Ваших номеров не знаю...

Чтобы решить Вашу проблему, позвоните с Вашего сотового телефона в службу поддержки МТС (звонок бесплатный) на номер 0890 и сообщите им необходимую информацию. Они рассмотрят Ваш вопрос и, скорее всего, сделают Вам начисления.

Ответ 9 марта 2012 г. от Ст. лейтенант Алзим (7,328 баллов)
Яндекс.Метрика
...